問(wèn)卷星發(fā)布者用戶(hù)個(gè)人信息保護政策

歡迎您使用問(wèn)卷星服務(wù)!問(wèn)卷星(簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”或“問(wèn)卷星”)尊重并保護每位使用問(wèn)卷星網(wǎng)站(網(wǎng)址:http://www.malifuke.cn)或其他客戶(hù)端(合稱(chēng)“用戶(hù)端”)的產(chǎn)品服務(wù)的用戶(hù)的隱私并保護其個(gè)人信息。問(wèn)卷星根據現行法規及政策,制定《問(wèn)卷星發(fā)布者用戶(hù)個(gè)人信息保護政策》(簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”),本政策向您說(shuō)明問(wèn)卷星會(huì )如何收集、保存、使用及對外使用您的信息。本政策適用于您通過(guò)所有應用場(chǎng)景(如網(wǎng)站、手機應用、第三方應用等)使用問(wèn)卷星產(chǎn)品或服務(wù),無(wú)論您是通過(guò)計算機設備、移動(dòng)終端還是其他設備獲得的問(wèn)卷星服務(wù),請您仔細閱讀并理解本政策全部?jì)热?,做出您認為適當的選擇。我們努力用通俗易懂、簡(jiǎn)單明了的文字表達,同時(shí)對于在本政策中與您的權益存在重大關(guān)系和敏感信息的條款,采用粗體字進(jìn)行標注以提示您注意。如果您不同意本政策的任何內容,您應立即停止注冊或使用問(wèn)卷星的服務(wù)。如您將通過(guò)問(wèn)卷星注冊賬戶(hù)使用我們的服務(wù),您應當在注冊頁(yè)面點(diǎn)擊勾選“我同意問(wèn)卷星服務(wù)協(xié)議”并閱讀本政策全文,當您填寫(xiě)注冊信息并點(diǎn)擊“創(chuàng )建用戶(hù)”時(shí),即表示您已同意授權我們按照本政策及未來(lái)可能更新的內容來(lái)合法收集、使用和保護您的信息。如您未注冊問(wèn)卷星賬戶(hù)使用相關(guān)服務(wù),請前往問(wèn)卷星網(wǎng)站首頁(yè)(網(wǎng)址:http://www.malifuke.cn)底部查看鏈接閱讀相關(guān)政策全文。當我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途時(shí),或將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí),我們會(huì )以公告或信息通知等方式事先征求您的同意。

更新日期:2023年11月22日

本政策將幫助您了解以下內容:

一、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息

我們會(huì )遵循正當、合法、必要的原則,出于本政策所述下列目的收集和使用您的個(gè)人信息:

1.幫助您注冊/登錄

在您注冊問(wèn)卷星賬號時(shí),您需要提供手機號碼以創(chuàng )建問(wèn)卷星賬號,我們將通過(guò)發(fā)送短信驗證碼來(lái)驗證您的身份是否有效,并完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )身份識別信息(登錄密碼)。如您選擇授權使用第三方賬號(微信、QQ、企業(yè)微信)登錄,您將同時(shí)授權我們從該第三方獲取您主動(dòng)共享的賬號信息(頭像、昵稱(chēng)、地區、性別)與您的問(wèn)卷星賬號進(jìn)行綁定,并用于快捷注冊/登錄成為我們的注冊用戶(hù),我們會(huì )依據與該第三方的約定及您的授權,在符合相關(guān)法規的前提下,使用您的賬號信息。收集這些信息是為了幫您創(chuàng )建問(wèn)卷星賬號,如果您拒絕提供這些信息,您將無(wú)法注冊成為問(wèn)卷星注冊用戶(hù)并創(chuàng )建、使用問(wèn)卷星賬號相關(guān)服務(wù)(包括問(wèn)卷創(chuàng )建、問(wèn)卷發(fā)布及問(wèn)卷回收等)。

2.幫助您創(chuàng )建問(wèn)卷

當您創(chuàng )建問(wèn)卷時(shí),如果您需要在問(wèn)卷中導入文檔、媒體內容等,需授權我們開(kāi)啟您的存儲卡內容(包括但不限于SD卡、TF卡,MMC卡等)以讀取您設備上的媒體內容、文件,我們將向您詢(xún)問(wèn)是否開(kāi)啟您設備中的讀取存儲卡中的內容權限,如您拒絕授權將無(wú)法在問(wèn)卷中導入您設備中的文檔、媒體內容,但不會(huì )影響您使用問(wèn)卷星的其他功能。

當您創(chuàng )建問(wèn)卷時(shí),如果您需要自定義問(wèn)卷外觀(guān)或在問(wèn)卷中插入圖片、音頻、視頻,需授權我們開(kāi)啟您的相冊或相機功能以讀取您設備中的相冊或圖庫,我們將向您詢(xún)問(wèn)是否開(kāi)啟您設備中的相冊或相機功能,如您拒絕授權將無(wú)法自定義問(wèn)卷外觀(guān)或在問(wèn)卷中順利插入圖片、音頻、視頻,但不會(huì )影響您使用問(wèn)卷星的其他功能。

當您創(chuàng )建問(wèn)卷時(shí),如果您需要通過(guò)語(yǔ)音轉換文字的方式,快速完成問(wèn)卷內容的編輯,需授權我們開(kāi)啟您的麥克風(fēng)權限用以錄制音頻,我們將向您詢(xún)問(wèn)是否開(kāi)啟您設備中的麥克風(fēng)權限,如您拒絕授權將無(wú)法使用語(yǔ)音轉換文字快速完成問(wèn)卷編輯,但不會(huì )影響您使用問(wèn)卷星的其他功能。

3.幫助您分享問(wèn)卷

當您選擇生成海報進(jìn)行問(wèn)卷分享時(shí),需授權我們開(kāi)啟您的相冊及相機功能,您可以在相冊中選擇或拍攝圖片來(lái)制作海報;當您選擇使用生成海報或二維碼分享的方式時(shí),需授權我們開(kāi)啟您的相冊功能,以便您將海報或二維碼保存到本地相冊,如您拒絕將無(wú)法成功保存海報和二維碼到本地相冊,但不會(huì )影響您使用問(wèn)卷星的其他功能。

當您選擇通過(guò)問(wèn)卷星跳轉第三方應用平臺(微信、QQ、QQ空間、微博)進(jìn)行問(wèn)卷分享時(shí),將授權我們從該第三方獲取您主動(dòng)共享的賬號信息(頭像、昵稱(chēng)、地區、性別),如您拒絕將無(wú)法通過(guò)問(wèn)卷星跳轉第三方應用平臺分享您的問(wèn)卷,但您可以通過(guò)復制問(wèn)卷鏈接及二維碼后直接登錄第三方平臺分享問(wèn)卷,亦不會(huì )影響您使用問(wèn)卷星的其他功能。

如您希望通過(guò)第三方應用平臺分享您的問(wèn)卷,您需要授權我們開(kāi)啟您的設備應用列表以讀取您已安裝的應用軟件,以便我們能獲知您能分享問(wèn)卷至已安裝的第三方應用平臺列表,使您能順利通過(guò)第三方應用平臺成功分享問(wèn)卷,如您拒絕授權您將無(wú)法使用上述功能,但不會(huì )影響您使用問(wèn)卷星的其他功能。

4.幫助您發(fā)布問(wèn)卷

請注意,在您需要發(fā)布問(wèn)卷時(shí),為根據法律法規及監管機構的要求履行網(wǎng)絡(luò )信息安全審查義務(wù),我們會(huì )審查或協(xié)助監管機構審查問(wèn)卷內容是否涉嫌侵害國家安全與利益、社會(huì )公眾利益或涉及其他違法違規活動(dòng)。如果我們根據風(fēng)控政策判斷您發(fā)布的問(wèn)卷涉嫌侵害國家安全與利益、社會(huì )公眾利益或涉及其他違法違規活動(dòng),我們會(huì )向您依法收集您的身份信息(身份證、學(xué)生證、軍官證、護照、香港特區護照、澳門(mén)特區護照、臺灣居民來(lái)往大陸通行證)和工作單位信息(單位營(yíng)業(yè)執照、個(gè)人工作單位證明、工作證、數據使用承諾書(shū)、項目審批書(shū)),上述信息僅為您的問(wèn)卷內容實(shí)名備案。收集這些信息是為了確保您創(chuàng )建的問(wèn)卷內容合法合規,不會(huì )危害國家安全與利益、社會(huì )公眾利益或其他單位與個(gè)人的利益,如果您拒絕提供有關(guān)信息,問(wèn)卷星將無(wú)法向您提供服務(wù);如果您發(fā)布的問(wèn)卷不涉嫌侵害國家安全與利益、社會(huì )公眾利益或不涉及其他違法違規活動(dòng),您無(wú)需提供上述信息。

您可以在“用戶(hù)信息”頁(yè)面主動(dòng)填寫(xiě)并驗證(綁定)您的電子郵箱地址信息,以便您使用問(wèn)卷星系統群發(fā)郵件功能將問(wèn)卷發(fā)布鏈接發(fā)送給問(wèn)卷發(fā)布對象。如您未主動(dòng)填寫(xiě)電子郵箱地址信息,則無(wú)法使用前述群發(fā)郵件功能,但不會(huì )影響其他業(yè)務(wù)功能的使用。

5.幫助您回收問(wèn)卷

我們將協(xié)助您回收經(jīng)您發(fā)布、問(wèn)卷填寫(xiě)方填寫(xiě)并提交的問(wèn)卷。在我們?yōu)槟l(fā)布問(wèn)卷時(shí),您作為問(wèn)卷發(fā)布方,是填寫(xiě)數據的收集者及控制者,且您回收的數據可能含有問(wèn)卷填寫(xiě)方等其他主體的個(gè)人信息。您享有所收集問(wèn)卷數據的使用和控制權,我們僅為您提供問(wèn)卷數據回收、儲存及統計的技術(shù)服務(wù),以便于您隨時(shí)調取分析使用,未經(jīng)您及問(wèn)卷數據相關(guān)個(gè)人信息主體的同意,我們不會(huì )超出法律法規的規定及本政策授權范圍使用、處理、傳輸、共享您的問(wèn)卷數據。

您在發(fā)布問(wèn)卷時(shí),應通過(guò)合適的方式自行向問(wèn)卷發(fā)布對象明示告知收集、使用問(wèn)卷數據、問(wèn)卷狀態(tài)信息的目的及范圍,并且不得將問(wèn)卷填寫(xiě)方個(gè)人信息用于前述問(wèn)卷發(fā)布目的以外的用途。否則我們有權依據《問(wèn)卷星用戶(hù)服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)約定暫停向您提供服務(wù),并依法要求您承擔相應責任。

如您作為我們的注冊用戶(hù),同時(shí)又作為問(wèn)卷填寫(xiě)者填寫(xiě)了發(fā)布在我司平臺的問(wèn)卷,我們會(huì )記錄您在使用問(wèn)卷星時(shí)的行為相關(guān)信息(包括您在問(wèn)卷星平臺點(diǎn)擊、發(fā)布、填寫(xiě)答卷、瀏覽、下載、分享等操作的相關(guān)內容記錄),用于為您提供更契合您的服務(wù),以便您更好的使用問(wèn)卷星平臺,除上述用途外,未經(jīng)您的允許我司不會(huì )將上述信息提供給任何第三方。

6.問(wèn)卷星微信公眾號服務(wù)

當您進(jìn)入PC網(wǎng)頁(yè)端右上角的“用戶(hù)信息”頁(yè)面時(shí),您可以主動(dòng)將您的微信賬號與注冊賬號進(jìn)行綁定操作,綁定后在微信中關(guān)注問(wèn)卷星微信公眾號便可使用我們的公眾號服務(wù),您可以通過(guò)該公眾號發(fā)布、查看、編輯、回收問(wèn)卷及收取申請協(xié)助的回復消息。如您拒絕主動(dòng)將問(wèn)卷星注冊賬號與您的微信賬號進(jìn)行綁定,將無(wú)法通過(guò)問(wèn)卷星微信公眾號使用我們的服務(wù),但不影響您通過(guò)其他用戶(hù)端使用我們的服務(wù),亦不會(huì )影響您使用其他業(yè)務(wù)功能。

7.自定義域名

您可以在“用戶(hù)信息”-“自定義域名”頁(yè)面主動(dòng)填寫(xiě)您的問(wèn)卷星二級域名自有域名,從而由我們?yōu)槟壎ㄓ蛎?,協(xié)助您搭建一個(gè)專(zhuān)屬的問(wèn)卷服務(wù)平臺。在您設置問(wèn)卷星二級域名后,我們可以為您提供子賬戶(hù)的添加及使用、設置全球加速以及小程序H5跳轉問(wèn)卷的專(zhuān)屬功能;在您設置自有域名(以完成ICP備案為有效自有域名)后,我們可以為您提供添加及使用子賬戶(hù)、專(zhuān)屬登錄頁(yè)面、專(zhuān)屬問(wèn)卷域名、專(zhuān)屬問(wèn)卷填寫(xiě)流程、小程序H5跳轉問(wèn)卷、設置全球加速和自定義ICO圖標的專(zhuān)屬功能。如您拒絕提供您的問(wèn)卷星二級域名或自有域名,則無(wú)法實(shí)現域名綁定并使用前述對應專(zhuān)屬功能,但不會(huì )影響其他業(yè)務(wù)功能的使用。

8. 設置密碼作答

當您使用問(wèn)卷星發(fā)布問(wèn)卷時(shí),您可以主動(dòng)選擇上傳(請注意,上傳發(fā)布對象個(gè)人信息前,您須經(jīng)過(guò)發(fā)布對象的同意或授權)問(wèn)卷發(fā)布對象的個(gè)人信息(身份證號碼、手機號碼、郵件地址或其他個(gè)人信息)中的任意一種作為問(wèn)卷作答密碼,以便實(shí)現精準問(wèn)卷發(fā)布對象作答。如您未主動(dòng)選擇上述任意一種個(gè)人信息作為密碼,還可以選擇自設密碼或系統生成的隨機密碼作為問(wèn)卷作答密碼,亦不會(huì )影響其他業(yè)務(wù)功能的使用。

9. 用戶(hù)信息表單

當您使用用戶(hù)體系中的用戶(hù)信息表單功能發(fā)布問(wèn)卷時(shí),需要您主動(dòng)導入發(fā)布對象名單(請注意,導入名單前您須經(jīng)問(wèn)卷發(fā)布對象的同意或授權),名單中可能包含問(wèn)卷發(fā)布對象的手機號碼、姓名、身份證號碼或其他個(gè)人信息,如您未主動(dòng)導入問(wèn)卷發(fā)布對象名單,將無(wú)法使用用戶(hù)信息表單功能,但不會(huì )影響其他業(yè)務(wù)功能的使用。

10. 問(wèn)卷星的第三方應用服務(wù)(企業(yè)微信)

當您在企業(yè)微信中使用問(wèn)卷星服務(wù),我們會(huì )自動(dòng)獲取到您主動(dòng)上傳的員工姓名,以便于您針對組織架構中的填寫(xiě)對象發(fā)布問(wèn)卷,如您拒絕,可在企業(yè)微信中設置為僅對自己可見(jiàn),如您拒絕的,將無(wú)法通過(guò)企業(yè)微信選擇問(wèn)卷發(fā)布對象發(fā)布問(wèn)卷。

11. WEB端創(chuàng )建子賬戶(hù)

當您使用web端創(chuàng )建問(wèn)卷星子賬戶(hù)時(shí),您需要提供新的(與主賬戶(hù)不同的)手機號碼以創(chuàng )建問(wèn)卷星子賬戶(hù),我們將通過(guò)發(fā)送短信驗證碼來(lái)驗證您的身份是否有效,并完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )身份識別信息(登錄密碼),您還可以選擇授權使用新的(與主賬戶(hù)不同的)第三方賬號(微信、企業(yè)微信)登錄,您將同時(shí)授權我們從該第三方獲取您主動(dòng)共享的賬號信息(頭像、昵稱(chēng)、地區、性別)與您的問(wèn)卷星子賬戶(hù)進(jìn)行綁定,并用于快捷注冊/登錄子賬戶(hù),我們會(huì )依據與該第三方的約定及您的授權,在符合相關(guān)法規的前提下,使用您的子賬戶(hù)信息。收集這些信息是為了幫您創(chuàng )建問(wèn)卷星子賬戶(hù),如果您拒絕提供這些信息,您將無(wú)法成功創(chuàng )建子賬戶(hù),但不會(huì )影響您使用問(wèn)卷星的其他功能。

12. 安全保障

為了保障我們的軟件與服務(wù)的安全運行、運營(yíng)的質(zhì)量及效率,我們會(huì )收集您的設備或軟件信息(包括設備標識符(包含IMEI、IMSI、SN、Android?ID等)、MAC地址、IP地址、軟件版本號等設備屬性和狀態(tài)信息、設備GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN接入點(diǎn)、基站等傳感器信息),通過(guò)以上信息進(jìn)行風(fēng)險校驗,來(lái)檢測并防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

13. 改善我們的服務(wù)

您可以在“用戶(hù)信息”頁(yè)面主動(dòng)填寫(xiě)您的公司名稱(chēng)等信息,以便我們更好地為您提供問(wèn)卷發(fā)布及回收等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù),這些信息對于我們改善服務(wù)、研發(fā)新產(chǎn)品及服務(wù)有非常重要的意義,您可選擇是否主動(dòng)提供此類(lèi)信息,如您不提供此類(lèi)個(gè)人信息不會(huì )影響您使用其他業(yè)務(wù)功能。

此外,除上述第1-12項所述信息使用目的外,我們可能將前述第1-12項中收集的信息用于了解您如何接入和使用我們的服務(wù),例如:

14. 第三方產(chǎn)品、服務(wù)及個(gè)人信息保護政策

在購買(mǎi)我們的任一收費產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),我們接入第三方支付機構為您提供線(xiàn)上支付服務(wù),相關(guān)第三方支付機構將會(huì )直接向您收集您完成支付所需提供的信息,該等信息的收集、使用、儲存和分享將遵守第三方的服務(wù)條款或個(gè)人信息保護政策(而非本政策),請您在使用相關(guān)支付功能前注意事先仔細查看第三方支付機構的服務(wù)條款或個(gè)人信息保護政策,我們對任何第三方支付機構不當使用您的個(gè)人信息等行為不承擔任何法律責任。

15. 通過(guò)第三方SDK收集信息的情形

為保障問(wèn)卷星的穩定運行、功能實(shí)現,使您能夠使用和體驗更豐富的服務(wù)及功能,我們的應用中會(huì )嵌入授權合作伙伴的軟件工具開(kāi)發(fā)包(簡(jiǎn)稱(chēng)“SDK”)或其他類(lèi)似的應用程序。

以下列舉了具體的授權合作伙伴,并提供了該第三方的隱私政策鏈接,我們建議您閱讀該第三方的隱私政策:

TBS騰訊瀏覽器服務(wù)SDK\騰訊瀏覽服務(wù)SDK\騰訊X5瀏覽器SDK \騰訊瀏覽器SDK(com.tencent.smtt、com.tencent): 瀏覽器內核服務(wù)供應商:我們可能會(huì )將您的存儲卡(包括但不限于SD卡、TF卡,MMC卡)數據,如設備權限信息、軟件安裝列表、設備標識符(包含IMEI、Android?ID、BSSID等)、設備MAC地址、媒體信息等共享給深圳市騰訊計算機系統有限公司用于提供網(wǎng)絡(luò )瀏覽服務(wù),以使您在設計問(wèn)卷時(shí),更好的導入相關(guān)內容,由騰訊公司提供的TBS騰訊瀏覽器服務(wù)SDK\騰訊瀏覽服務(wù)SDK\騰訊X5瀏覽器SDK\騰訊瀏覽器SDK可以使您在使用問(wèn)卷星App瀏覽Web網(wǎng)頁(yè)時(shí)有更佳的瀏覽體驗。詳細內容請訪(fǎng)問(wèn)《騰訊瀏覽服務(wù)SDK隱私保護聲明》。

二、對Cookie及相關(guān)技術(shù)的使用

1.在您未通過(guò)瀏覽器設置拒絕接受Cookie的情況下,為確保網(wǎng)站正常運轉,我們會(huì )在您的計算機上設定或取用Cookie,以便您能登錄或使用依賴(lài)于Cookie的本應用平臺服務(wù)或功能。我們不會(huì )將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

2.我們通過(guò)Cookie收集的信息僅關(guān)于您如何使用問(wèn)卷星產(chǎn)品/服務(wù),包括用戶(hù)登錄信息、訪(fǎng)問(wèn)緩存信息,我們將用這些信息用于評估這些服務(wù)的效果。

3.您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以通過(guò)修改瀏覽器設置的方式拒絕接受Cookie。但如果您選擇拒絕接受Cookie,則您可能無(wú)法使用依賴(lài)于Cookie的本應用部分網(wǎng)絡(luò )服務(wù)或功能,并因此無(wú)法獲得最佳的服務(wù)體驗,但不會(huì )影響您使用我們的其他服務(wù)功能。有關(guān)詳情,請參見(jiàn)AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò )瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶(hù)設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪(fǎng)問(wèn)以下瀏覽器:Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Opera。

三、信息安全

1.我們的信息安全系統通過(guò)了國家網(wǎng)絡(luò )安全等級保護測評(三級),同時(shí)建立了完善的信息安全管理體系,獲取了CNAS認證的ISO/IEC 27001:2013信息安全管理體系認證證書(shū),從人員管理、制度完善、產(chǎn)品設計、控制措施等多個(gè)方面有效保障您的信息安全。

2.問(wèn)卷星將盡一切合理努力保護我們獲得的用戶(hù)個(gè)人信息,并由專(zhuān)門(mén)的數據安全部門(mén)對個(gè)人信息進(jìn)行保護。為防止用戶(hù)個(gè)人信息在意外的、未經(jīng)授權的情況下被非法訪(fǎng)問(wèn)、復制、修改、傳送、遺失、破壞、處理或使用,問(wèn)卷星已經(jīng)并將繼續采取以下措施保護您的個(gè)人信息:

3.保護個(gè)人信息采取的其他安全措施

4.個(gè)人信息安全事件的通知

5.盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規定要求的標準,但問(wèn)卷星仍然無(wú)法保證您的個(gè)人信息通過(guò)不安全途徑進(jìn)行交流時(shí)的安全性。因此,用戶(hù)應采取積極措施保證個(gè)人信息的安全,如:定期修改賬號密碼,不將自己的賬號密碼等個(gè)人信息透露給他人,不使用不安全的網(wǎng)絡(luò )登錄等,請您理解并明白,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險防范的局限性,會(huì )存在各種各樣無(wú)法預知情況,您接入問(wèn)卷星所用的系統和通訊網(wǎng)絡(luò ),有可能因我們可控范圍之外的情況而發(fā)生問(wèn)題。使用賬號和密碼進(jìn)行的任何操作、發(fā)出的指令都視為您本人做出,因您自身原因造成的賬戶(hù)、密碼等信息被冒用、盜用或非法使用,由此造成的風(fēng)險和損失由您自行承擔。一旦您發(fā)現問(wèn)卷星賬號及其密碼因任何原因已經(jīng)或將受到泄漏時(shí),請您立即聯(lián)絡(luò )我們客服,以便我們采取相應措施,但在我們知悉此種情況和在合理時(shí)間內采取行動(dòng)前,我們對此不負任何責任。

6.您知悉:?jiǎn)?wèn)卷星提供的個(gè)人信息保護措施僅適用于問(wèn)卷星平臺,一旦您離開(kāi)問(wèn)卷星,瀏覽或使用其他網(wǎng)站、服務(wù)及內容資源,問(wèn)卷星即沒(méi)有能力及義務(wù)保護您在問(wèn)卷星以外的網(wǎng)站提交的任何個(gè)人信息,無(wú)論您登錄或瀏覽上述網(wǎng)站是否基于問(wèn)卷星的鏈接或引導。

7.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中始終存在各種信息泄漏的風(fēng)險,當出現意外事件、不可抗力等情形導致您的信息出現泄漏時(shí),問(wèn)卷星將極力控制局面,及時(shí)告知您事件起因、問(wèn)卷星采取的安全措施、您可以主動(dòng)采取的安全措施等相關(guān)情況。

四、我們如何儲存您的個(gè)人信息

1.問(wèn)卷星會(huì )采取合適的安全措施和技術(shù)手段存儲及保護您的個(gè)人信息,以防止丟失、被誤用、受到未授權訪(fǎng)問(wèn)或泄漏、被篡改或毀壞。您的個(gè)人信息存放在有密碼控制的位于中國境內的服務(wù)器中,訪(fǎng)問(wèn)均是受到限制的。

2.您理解并同意,我們僅為實(shí)現目的所必需的最短時(shí)間保留您的個(gè)人信息,但有可能為遵守適用的法律法規等有關(guān)規定,執行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策,維護社會(huì )公共利益,保護您、我們、其他用戶(hù)或雇員的人身財產(chǎn)安全或其他合法權益所合理必需的用途而更改個(gè)人信息的存儲時(shí)間。

3.如果我們停止運營(yíng),我們將采取例如通知、公告等形式通知您,我們將停止收集和使用您的個(gè)人信息,并在合理的期限內隨之刪除相應的信息或匿名化處理。

4.我們僅允許有必要知曉這些信息的問(wèn)卷星雇員訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息,并要求他們履行相應的保密義務(wù)。

五、信息的共享、轉讓、公開(kāi)披露

1.我們可能將上述我們收集的個(gè)人信息提供給我們的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴及第三方服務(wù)提供方(包括第三方軟件服務(wù)提供商),用作下列用途:

2.隨著(zhù)我們業(yè)務(wù)的持續發(fā)展,我們以及我們的關(guān)聯(lián)公司有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類(lèi)似的交易,您的個(gè)人信息有可能作為此類(lèi)交易的一部分而被轉移,我們將在轉移前通知您,我們將按照法律法規及不低于本政策所要求的標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護您的個(gè)人信息。

3.未經(jīng)您本人允許,我們不會(huì )向除公司及其關(guān)聯(lián)方外的任何公司、組織和個(gè)人,共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息,下列情形除外:

4.您應當理解,您在使用問(wèn)卷星服務(wù)中主動(dòng)共享、披露行為導致您個(gè)人信息被他人知曉的,問(wèn)卷星不承擔相關(guān)責任。

六、您如何管理自己的信息(您的權利)

1.當您完成問(wèn)卷星的賬號注冊并進(jìn)行合理和必要的身份驗證后,您可以查閱、修改、刪除您提交給問(wèn)卷星的個(gè)人信息。一般情況下,您可隨時(shí)瀏覽、修改、刪除自己提交的信息。在PC網(wǎng)頁(yè)端,您登錄點(diǎn)擊右上角“用戶(hù)信息”可進(jìn)行個(gè)人信息的訪(fǎng)問(wèn)、修改及刪除。

2.您有權自主更新或更正您的個(gè)人信息,或授權問(wèn)卷星客服進(jìn)行信息更新、更正。在您進(jìn)行信息更新更正之前,我們會(huì )首先驗證您的身份,核實(shí)身份后您才能進(jìn)行信息的更正與更新。

3.您有權對綁定的個(gè)人信息進(jìn)行解綁。在PC網(wǎng)頁(yè)端,您登錄點(diǎn)擊右上角“用戶(hù)信息”可進(jìn)行手機號碼、電子郵件地址、微信賬號的解綁,解綁后我們將同步刪除對應的個(gè)人信息。請注意,您解綁上述所有綁定條件后僅可通過(guò)用戶(hù)名和密碼登錄問(wèn)卷星平臺和管理您問(wèn)卷星賬戶(hù)下的所有數據;如果您在解綁上述所有綁定條件后忘記用戶(hù)名和密碼,您可能無(wú)法通過(guò)有效證明找回您問(wèn)卷星賬戶(hù)下的數據。

4.如果您對本政策或其中有關(guān)您個(gè)人信息的收集、使用、存儲、保護等功能存在任何疑問(wèn),或者您對我們在個(gè)人信息保護方面的工作存在任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議時(shí),您可以通過(guò)問(wèn)卷星客戶(hù)服務(wù)渠道(具體聯(lián)系方式請見(jiàn)本政策“十、如何聯(lián)系我們”)反饋意見(jiàn)或投訴,問(wèn)卷星會(huì )在收到您意見(jiàn)及建議的第一時(shí)間將反饋信息回復給您。

5.您可以自主要求注銷(xiāo)問(wèn)卷星賬號以保障問(wèn)卷星不再收集您的個(gè)人信息。您可以通過(guò)手機客戶(hù)端APP(在個(gè)人中心頁(yè)面)或PC網(wǎng)頁(yè)端注銷(xiāo)賬號(在申請協(xié)助聯(lián)系客服,客服會(huì )引導您完成賬戶(hù)的注銷(xiāo))。在您注銷(xiāo)您的賬號之前,問(wèn)卷星將驗證您的個(gè)人身份、公司身份(如適用)、安全狀態(tài)、常用設備等信息。您注銷(xiāo)賬號的行為是不可逆的行為,一旦您注銷(xiāo)您的賬號,問(wèn)卷星將即刻刪除有關(guān)您賬戶(hù)的一切信息,并保證這些信息不會(huì )泄露,同時(shí),您也無(wú)法通過(guò)已注銷(xiāo)的賬戶(hù)獲得問(wèn)卷星的服務(wù)。

6.您可以通過(guò)上述刪除個(gè)人信息或注銷(xiāo)賬號途徑撤回您的授權;您還可以通過(guò)“設置”-“應用”-“權限管理”(此項僅限Android系統開(kāi)發(fā))來(lái)撤回您的授權。

7.如果我們終止服務(wù)或運營(yíng),我們會(huì )至少提前三十日向您通知,并在終止服務(wù)或運營(yíng)后對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

七、本政策的更新

1.為給您提供更好的服務(wù)以及隨著(zhù)我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,本政策也會(huì )隨之更新。但未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì )削減您依據當前生效個(gè)人信息保護政策所應享有的權利。

2.我們將標注本政策最近更新的時(shí)間,更新將于發(fā)布時(shí)生效。

3.對于重大變更,我們還會(huì )提供更為顯著(zhù)的通知(我們會(huì )通過(guò)包括但不限于郵件、短信、站內消息、在瀏覽頁(yè)面做特別提示等方式,說(shuō)明《問(wèn)卷星發(fā)布者用戶(hù)個(gè)人信息保護政策》的具體變更內容)。在該種情況下,若您繼續使用我們的產(chǎn)品/服務(wù),即表示同意接受經(jīng)修訂的本政策的約束。

4.請您經(jīng)?;卦L(fǎng)本政策,以閱讀最新版本。

八、未成年人的個(gè)人信息保護

1.我們非常重視對未成年人的個(gè)人信息保護。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)(包括但不限于問(wèn)卷發(fā)布、問(wèn)卷填寫(xiě)、問(wèn)卷回收、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))前,應事先取得您法定監護人的同意。我們將根據《中華人民共和國未成年人保護法》等國家相關(guān)法律法規的要求對未成年人的個(gè)人信息及隱私進(jìn)行保護。如您或您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務(wù)。

2.作為監護人,您可在A(yíng)PP端登錄后,點(diǎn)擊左上角下拉菜單進(jìn)入個(gè)人中心對未成年人的相關(guān)信息進(jìn)行查看;您也可以在PC網(wǎng)頁(yè)端登錄后,點(diǎn)擊右上角個(gè)人中心對未成年人相關(guān)信息進(jìn)行查看、修改及刪除。如果有事實(shí)證明未成年人并未取得監護人同意的情況下注冊和使用了我們的服務(wù),監護人可以聯(lián)系我們的客服,我們會(huì )在確認后盡快刪除相關(guān)未成年人的個(gè)人信息。

4.對于不滿(mǎn)14周歲的兒童個(gè)人信息,我們還會(huì )遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,按照《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò )保護規定》等法律法規的要求進(jìn)行存儲、使用、披露。當您作為監護人為被監護的兒童選擇使用問(wèn)卷星服務(wù)時(shí),我們可能需要根據本政策向您收集被監護的兒童個(gè)人信息,用于向您履行相關(guān)服務(wù)之必要。如果您不提供前述信息,您將無(wú)法享受我們提供的相關(guān)服務(wù)。您作為監護人應當正確履行監護職責,保護兒童個(gè)人信息安全,如您對我們收集、使用兒童個(gè)人信息相關(guān)事宜有任何意見(jiàn)、建議或投訴,請聯(lián)系我們。

九、爭議解決

當您因為本政策的實(shí)施與問(wèn)卷星產(chǎn)生任何糾紛時(shí),雙方應首先協(xié)商友好解決;若不能協(xié)商解決,可以提交我們所在地人民法院訴訟解決。

十、如何聯(lián)系我們

我們已經(jīng)成立隱私保護辦公室并配有個(gè)人信息保護專(zhuān)員,如您對本政策存在任何疑問(wèn),或您對您的個(gè)人信息處理存在任何投訴或意見(jiàn),您可通過(guò)以下渠道聯(lián)系我們:

(1)客服熱線(xiàn):4009935858;

(2)客服中心:“在線(xiàn)客服”;

(3)客戶(hù)投訴:tousu@wjx.cn。

客服部門(mén)將會(huì )同隱私保護辦公室及時(shí)答復您,原則上會(huì )在15天內回復處理您反饋的意見(jiàn)或結果。

十一、本政策中關(guān)鍵詞說(shuō)明

我們”指長(cháng)沙冉星信息科技有限公司,注冊地址是長(cháng)沙高新開(kāi)發(fā)區尖山路39號長(cháng)沙中電軟件園一期7棟5樓501室。

用戶(hù)”指“注冊用戶(hù)”和“非注冊用戶(hù)”的統稱(chēng),其中“注冊用戶(hù)”指注冊完成并使用問(wèn)卷星服務(wù)的問(wèn)卷星注冊用戶(hù),“非注冊用戶(hù)”指未經(jīng)注冊登錄使用問(wèn)卷星服務(wù)的其他用戶(hù)。

問(wèn)卷發(fā)布方”指通過(guò)問(wèn)卷星平臺發(fā)布問(wèn)卷的用戶(hù)。

問(wèn)卷發(fā)布對象”指問(wèn)卷發(fā)布方擬發(fā)送問(wèn)卷的對象,是潛在的問(wèn)卷填寫(xiě)方,但還未真正填寫(xiě)問(wèn)卷的用戶(hù)。

問(wèn)卷填寫(xiě)方”指已接收到問(wèn)卷發(fā)布方發(fā)送的問(wèn)卷并已對該問(wèn)卷進(jìn)行填寫(xiě)的用戶(hù)。

本政策中的個(gè)人信息指:手機號碼、電子郵件地址、登錄密碼、賬號信息(頭像、昵稱(chēng)、地區、性別)、年齡、國籍、民族、出生日期、當前位置、常住戶(hù)口所在地住址、本人相片、證件的有效期和簽發(fā)機關(guān)、臉部圖像、身份認證視頻、IP地址、身份證、居住證、學(xué)生證、軍官證、駕駛證、護照、香港特區護照、澳門(mén)特區護照、臺灣居民來(lái)往大陸通行證、個(gè)人常用設備信息、瀏覽記錄、微信賬號、單位營(yíng)業(yè)執照、工作證、數據使用承諾書(shū)、項目審批書(shū)、問(wèn)卷狀態(tài)信息(登錄IP地址、提交答卷時(shí)間、所用時(shí)間、來(lái)源、來(lái)源詳情)、員工姓名、14周歲以下兒童(含)個(gè)人信息。

本政策中的個(gè)人敏感信息指:身份證、學(xué)生證、本人相片、臉部圖像、身份認證視頻、瀏覽記錄、駕駛證、居住證、軍官證、護照、香港特區護照、澳門(mén)特區護照、臺灣居民來(lái)往大陸通行證、單位營(yíng)業(yè)執照、工作證、數據使用承諾書(shū)、項目審批書(shū)、14周歲以下兒童(含)個(gè)人信息。